e-copedia

e-copedia - din hjælp til e-conomic
ForsideTillaegsmodulerLagerGuides Slet-ordre-der-er-leveret

Ret/slet en ordre der allerede er leveret, via lager

Måske du er kommet til at levere en ordre ved en fejl eller kunden har afvist ordren, efter du registrerede ordren som leveret. Hvis du forsøger at slette ordren, får du en fejl frem, fordi en ordre hvor der er leveret varer ikke kan slettes.

Denne artikel guider dig igennem at slette en ordre, der allerede er helt eller delvist leveret.

Sådan retter/sletter du en ordre der er leveret

Her kan du se en video om, hvordan du retter/sletter en ordre der er leveret. (Tryk på Youtube ikonet i videoen, for at få åbnet videoen i Youtube).

Start med at finde ordren du gerne vil rette/slette.

  • Tryk på blyants-ikonet "Redigér" til højre på ordrelinjen.
  • Tryk nu på knappen "Ophæv sendt status".
  • Nu kan du redigere de enkelte varelinjer på din ordre. Hvis én af dine ordrelinjer er fuldt leveret, men nu skal trækkes tilbage, skal du tilføje én ekstra vare i "Antal" på ordrelinjen.
  • Tryk på "Send ordre". Her kan du vælge, "Registrer ordre som sendt" for ikke at sende ordren pr. e-mail til kunden, hcis du ønsker.
  • Tryk nu på menuen "Ordre" ude til venstre på skærmen. Du kommer tilbage til oversigten over ordrer. Der bør står "Ja" i kolonnen "Sendt" på ordren du lige har redigeret.
  • Sæt flueben udfor ordren ved at trykke på det lille afkrydningsfelt til venstre for din ordre. Tryk nu på knappen "Overfør til levering".
  • I boksen der vises på din skærm, skal du vælge "Alle varer" i menuen "Overfør" og trykke "OK".
  • Tryk på fanen "Lager" øverst i e-conomic.
  • Vælg menuen "Forsendelser" og tryk på undermenuen "Følgesedler".
  • Tryk på ikonet "Registrér leverede" til højre for følgesedlen der blev dannet ud fra din ordre.

Så kan du se hvad der er bestilt og hvad der er tidligere leveret.

  • I feltet "Til levering" skriver du det antal der var på ordren, men med et minus foran så det bliver trukket tilbage.
  • Klik på knappen "Klar til levering" og dernæst den blå knap "Gem".
  • Sæt flueben udfor følgesedlen ved at trykke på det lille afkrydningsfelt til venstre for din følgeseddel.
  • Tryk på den blå knap "Udskriv følgesedler".

Nu er følgesedlen fjernet og da kan nu gå under:

  • Fanen "Salg".
  • Under "Fakturering" i menuen til venstre og trykke på "Ordre".

Vi kan nu se at der ikke længere står noget udfor levering og vi kan derfor trykke på krydset (Slet) helt ude til højre og slette den ordre vi ikke kunne slette før.

Vil du op i toppen af artiklen igen, eller vil du læse mere om emnet?
Til top
Læs mere om Lager
Læs mere om Rapporter
Læs mere om Indstillinger

Yderligere hjælp?

Indrømmet, vi oplever - at I kære kunder - kender til detaljer i programmet, som vi i Supporten ikke selv har tænkt på.

Sidder du med et rigtigt godt ”fif/cowboy trick”, eller har du et spørgsmål til programmet, så er du naturligvis velkommen til at sende os en mail på info@e-conomic.dk.

Du kan naturligvis også altid tjekke vores Forum, for at se, om der allerede findes et godt fif eller et svar på dit spørgsmål dér.

tillaegsmoduler/lager/guides/slet-ordre-der-er-leveret · Sidst ændret: 2018/08/15 11:45 af Andreas Rostved
Visma e-conomic A/S