e-copedia

e-copedia - din hjælp til e-conomic
ForsideTillaegsmoduler Indscanning-winmaildat-fil

Problemer med winmail.dat filer

Når du sender post fra dit eget mailsystem (evt. i forbindelse med, at du benytter indscanning i din aftale) og benytter du et Microsoft produkt, kan du opleve at f.eks en vedhæftet fil bliver lavet om til en winmail.dat fil.

Hvis du bruger Outlook

Har du derfor sendt en e-mail, der har vedhæftet en fil ved navn winmail.dat, indeholder denne et Microsoft Exchange RTF-format, f.eks. en fed eller kursiveret tekst, så kan din modtager ikke læse dette format hvis modtageren ikke bruger et e-mail-program, der kan læse formatet.

Benyt en af følgende fremgangsmåder til at angive e-mail-formatet:

  • Klik på "Filer" i din outlook.
  • Klik på "Indstillinger" i pop-op menuen.
  • Under "Meddelelsesformat" i rullemenuen ud for "Når der sendes meddelelser i…".
  • Vælg "HTML" eller "Almindelig tekst" i listen.

Du kan også ændre opsætningen i forbindelse med oprettelsen af en ny e-mail:

  • Klik på "Filer" i din outlook.
  • Klik på "Formater tekst".
  • Vælg "HTML" eller "Almindelig tekst" i listen.

Hvis du bruger Office365

Til netop Microsoft Office 365, er løsningen på problemet lidt mere kompleks. Løsningen indebærer at ændre i serverens opsætning via Microsoft Windows Powershell. Du bør kontakte administratoren af din Microsoft Office 365 løsning, for at løse problemet.

Bemærk venligst at e-conomic support ikke kan guide dig igennem denne opsætning. e-conomic påtager sig intet ansvar for fejl eller tab i forbindelse med brug af denne guide, fra Microsoft Support.

Læs om, hvad du skal gøre i guiden på microsoft.com

Hvis du bruger en anden mailserver

Ved at benytte Winmail.dat kan nogle exchange servere anvende et proprietært Microsoft format (software der er bestemte juridiske retningslinjer forbundet med at benytte) for at sikre, at kalenderreservationer kan sendes ud over internettet.

Dette betyder at mailservere, der ikke understøtter dette format, vedhæfter filer i winmail.dat formatet.

Løsningen er at få opgraderet det software, der ligger på den mail server du anvender, så den understøtter dette Microsoft format - du kan ikke løse tingene lokalt i din mail klient!

Vil du op i toppen af artiklen igen, eller vil du retur og læse mere om emnet?
Til top
Tilbage til emnet og læs mere om Tillægsmodulet indscanning

Yderligere hjælp?

Indrømmet, vi oplever - at I kære kunder - kender til detaljer i programmet, som vi i Supporten ikke selv har tænkt på.

Sidder du med et rigtigt godt ”fif/cowboy trick”, eller har du et spørgsmål til programmet, så er du naturligvis velkommen til at sende os en mail på info@e-conomic.dk.

Du kan naturligvis også altid tjekke vores Forum, for at se, om der allerede findes et godt fif eller et svar på dit spørgsmål dér.

tillaegsmoduler/indscanning-winmaildat-fil · Sidst ændret: 2018/06/04 10:21 af Andreas Rostved
Visma e-conomic A/S