e-copedia

e-copedia - din hjælp til e-conomic
ForsideSalg Ean-faktura-find-fejlmeddelelse

Fejlmeddelelser

Det kan ske, at din faktura ikke bliver modtaget hos din offentlige kunde. Det kan skyldes flere ting.

Her kan du se, hvordan du finder frem til årsagen og hvordan du evt. får problemet løst.

Sådan finder du fejlmeddelelser

  1. Klik på fanebladet "Salg".
  2. I menuen til venstre vælger du "Fakturering" og klikker på "Sendt".
  3. Indtast dine søgekriterier.
  4. Klik på "OK".

Fig. 1.0 Oversigt over udgående post


På linjen ud for din faktura kan du klikke på ikonet med ansigtet (modtagere), og du vil få vist en dialogboks.

Klik på ikonet med forstørrelsesglasset "Vis besked" og du vil nu få vist fejlmeddelelsen.



Fig. 2.0 Klik på modtagere og "Vis besked for at se fejlmeddelelsen"


Vil du op i toppen af artiklen igen, eller vil du retur og læse mere om emnet?
Til top
Tilbage til emnet og læs mere om EAN faktura


Yderligere hjælp?

Indrømmet, vi oplever - at I kære kunder - kender til detaljer i programmet, som vi i Supporten ikke selv har tænkt på.

Sidder du med et rigtigt godt ”fif/cowboy trick”, eller har du et spørgsmål til programmet, så er du naturligvis velkommen til at sende os en mail på info@e-conomic.dk.

Du kan naturligvis også altid tjekke vores Forum, for at se, om der allerede findes et godt fif eller et svar på dit spørgsmål dér.

salg/ean-faktura-find-fejlmeddelelse · Sidst ændret: 2017/05/09 10:58 (ekstern redigering)
Visma e-conomic A/S