e-copedia

e-copedia - din hjælp til e-conomic
ForsideDit-e-conomic Glemt-din-adgangskode

Har du glemt din adgangskode eller dine andre brugeroplysninger?

Kan du ikke huske din adgangskode? Eller kan du hverken huske din adgangskode eller dit brugerid? Det kan du få løst på en nem måde.

Her kan du se en video om, hvordan du får en ny kode eller dine glemte brugeroplysninger til din e-conomic aftale. (Klik på Youtube ikonet i videoen, for at få åbnet videoen i Youtube).

Glemt adgangskode, glemt password, glemt aftalenummer, glemt bruger id eller bare slettet dem.

Så er der hjælp at hente. Du kan her se, hvordan du får dem genbestilt. På siden, hvor du logger dig på, kan du se et link "”glemt dine brugeroplysninger”.

OBS
Vær opmærksom på, at hvis du har spærret for pop-op vinduer, vil du ikke få vinduet vist, hvor du kan få tilsendt nye brugeroplysninger.


  • Klik på linket ”Glemt dine brugeroplysninger”.
  • Skriv superbrugerens/brugerens e-mailadresse i pop op vinduet.
  • Klik på "OK".
  • Du vil nu få et pop op vindue med besked om, at der er sendt en e-mail (til den anførte mailadresse) med et link, hvor du kan skifte din adgangskode.
  • Åben mailen fra e-conomic, og klik på linket for at ændre din adgangskode. Mailen indeholder også dit aftalenr. og din Brugerid.
  • Du kan nu ændre koden til en ny og klikke på "OK".

Koden skal indeholde mindst 8 tegn, inklusiv mindst ét tal og ét bogstav.


Vil du op i toppen af artiklen igen, eller vil du retur og læse mere om emnet?
Til top
Læs mere om Dit e-conomic
Læs mere om Skift/ændre adgangskode/password

Yderligere hjælp?

Indrømmet, vi oplever - at I kære kunder - kender til detaljer i programmet, som vi i Supporten ikke selv har tænkt på.

Sidder du med et rigtigt godt ”fif/cowboy trick”, eller har du et spørgsmål til programmet, så er du naturligvis velkommen til at sende os en mail på info@e-conomic.dk.

Du kan naturligvis også altid tjekke vores Forum, for at se, om der allerede findes et godt fif eller et svar på dit spørgsmål dér.

dit-e-conomic/glemt-din-adgangskode · Sidst ændret: 2017/11/14 13:49 af Andreas Rostved
Visma e-conomic A/S