e-copedia

e-copedia - din hjælp til e-conomic
ForsideAdministratorer Opsigelse-af-kundes-aftale-abonnement

Opsigelse af din kundes aftale

Er du administrator og vil du opsige en aftale, du administrerer for én af dine kunder? Så skal du blot følge guiden i denne artikel.

Her kan du se en video, der viser, hvordan du opsiger din kundes aftale. (Klik på Youtube ikonet i videoen, for at få åbnet videoen i Youtube).

Sådan opsiger du din kundes abonnement

  1. Klik på "Virksomheder" → "Virksomheder"
  2. Klik på ikonet "Administrér" til højre på linjen ud for den kunde du vil opsige aftalen for
  1. Klik på tandhjulet ‘Indstillinger’
  2. Klik på "Alle indstillinger"
  3. Vælg menupunktet ‘Abonnement’
  4. Klik på ‘Abonnementsstatus’i menuen
  5. Klik på knappen "Andre muligheder"
  6. Vælg ‘Opsig abonnement’
  1. Vælg årsag, angiv "sandsynlighed for, at du vil anbefale e-conomic til familie etc." og skriv evt. en uddybende tekst
  2. Klik på 'OK'

I vores abonnementsvilkår kan du læse mere om vores opsigelsesvarsel m.m.

Husk at kunden ifølge bogføringsloven skal opbevare al regnskabsmateriale i 5 år. Derfor er det en god idé, at du sørger for at regnskabsdata bliver eksporteret ud af aftalen og gemt.

Det kan du gøre ved hjælp af funktionen ”Eksportér data” under fanebladet ”Indstillinger”: Du har også mulighed for at overføre dem til Excel alle de steder i systemet, hvor du kan se funktionen ”Vis i Excel”.

Relaterede artikler
Fortryd opsigelse af abonnementet

Vil du op i toppen af artiklen igen, eller vil du retur og læse mere om emnet?
Til top
Tilbage til emnet og læs mere om Administrator

Yderligere hjælp?

Indrømmet, vi oplever - at I kære kunder - kender til detaljer i programmet, som vi i Supporten ikke selv har tænkt på.

Sidder du med et rigtigt godt ”fif/cowboy trick”, eller har du et spørgsmål til programmet, så er du naturligvis velkommen til at sende os en mail på info@e-conomic.dk.

Du kan naturligvis også altid tjekke vores Forum, for at se, om der allerede findes et godt fif eller et svar på dit spørgsmål dér.

administratorer/opsigelse-af-kundes-aftale-abonnement · Sidst ændret: 2018/08/01 10:28 af Andreas Rostved
Visma e-conomic A/S